📬 Comment déposer ma facture impayée ?

1. Connectez-vous sur votre espace Caarl et cliquez sur le bouton “Je souhaite recouvrer une facture impayée”.

2. Téléchargez votre facture.

3. Complétez les champs demandés.

détails de la facture à recouvrer:

Choix du type de débiteur:

Coordonnées de contact du débiteur

Avoir les coordonnées complètes de la bonne personne, chez le débiteur, augmente la probabilité de succès de la procédure de recouvrement

Coordonnées bancaires du client / créancier

c’est sur ce compte bancaire que l’étude de recouvrement reversera les montants recouvrés auprès du débiteur

**4. Validez les honoraires (**au succès uniquement) et le mandat de l’étude de recouvrement

Ça y est, votre facture est envoyée à l’étude, la procédure de recouvrement débute !

🧠 À savoir

Formats

• Les factures déposées doivent être au format PDF avec un poids maximum de 5 Mega
• Les RIB des créditeurs déposés doivent être au format PDF ou image (JPEG/PNG) avec un poids maximum de 5 Mega
• le code postal de l’adresse du débiteur doit être un code postal Français de 5 chiffres
• lorsque la facture à recouvrer est de type B2B (le débiteur est une société), il est obligatoire d’envoyer le Siren de la société débitrice.

Sous 48 heures ouvrées, à compter du lancement de la procédure, votre statut passe en “Amiable”. L’étude d’huissiers prend toutes les actions nécessaires afin de satisfaire au mieux votre demande.

<aside> <img src="/icons/light-bulb_purple.svg" alt="/icons/light-bulb_purple.svg" width="40px" /> Pour en savoir plus sur l’évolution de votre demande, vous pouvez consulter la page “Suivi de mes demandes” :

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